Kredyty są dostępne w mBanku dla wkładów własnych w wysokości 10% lub więcej. Bank oferuje kilka promocji, w tym różnicowanie oferty kredytowej dla klientów obecnych i nowych, w zależności od dochodu. Klienci obecni, którzy spełniają określone wymagania, mogą liczyć na obniżkę oprocentowania w porównaniu do innych klientów.
Promocja na kredyty w mBanku obejmuje ubezpieczenie na życie na okres 5 lat, posiadanie konta w mBanku (rodzaj konta w zależności od segmentu), zasilanie konta odpowiednią kwotą od pracodawcy (wysokość zależy od segmentu) oraz wykonywanie przez klientów minimum 15 transakcji bezgotówkowych na koncie w mBanku. Warunki te muszą być spełnione przez kredytobiorcę przez okres minimum 5 lat od daty uruchomienia kredytu.
Bank rozróżnia 2 segmenty ze względu na dochód: Segment Active i Segment Intensive. W segmencie Active klient obecny, dla wkładu własnego pomiędzy 10%-20%, może liczyć na oprocentowanie stałe w wysokości 7,57%, a marża po okresie 5 lat lub przy wyborze oprocentowania zmiennego 2,45%. Nowy klient będzie miał oprocentowanie stałe w wysokości 8,92% a marża po okresie 5 lat lub przy wyborze oprocentowania zmiennego 3,80%. Dla wkładu własnego 20% i więcej w tym segmencie klient obecny może liczyć na oprocentowanie stałe w wysokości 7,07% a marża po okresie 5 lat lub przy wyborze oprocentowania zmiennego 1,95%. Nowy klient będzie miał oprocentowanie stałe w wysokości 8,42% a marża po okresie 5 lat lub przy wyborze oprocentowania zmiennego 3,30%.
Bank stosuje kilka promocji.
Po pierwsze mBank różnicuje ofertę kredytową, dzieląc klientów na klientów obecnych i nowych. Klient obecny to taki, który posiada od co najmniej 6 miesięcy rachunek zasilany miesięcznie kwotą co najmniej 800 zł lub produkt kredytowy spłacany terminowo. Klient obecny może liczyć na obniżkę oprocentowania względem innych klientów o 0,85%.
Promocja na kredyty w mBanku dla wszystkich segmentów polega na objęciu kredytobiorcy ubezpieczeniem na życia na okres 5 lat, posiadanie konta w mBanku (rodzaj konta w zależności od segmentu), zasilanie konta odpowiednią kwotą od pracodawcy (wysokość zależy od segmentu), wykonywaniem przez klientów minimum 15 transakcji bezgotówkowych na koncie w mBanku. Wyżej wymienione warunki kredytobiorca musi spełniać przez okres minimum 5 lat od daty uruchomienia kredytu.
Bank rozróżnia 2 segmenty ze względu na dochód Segment Intensive i Segment Acitve.
W Segmencie Active znajda się kredytobiorcy, których łączny dochód wynosi minimum 5 tysięcy segmencie Intensive znajdują się kredytobiorcy i których łączny dochód wynosi 7 tysięcy i więcej.
Koszt ubezpieczenia na życie wynosi 0,045% od aktualnego salda kredytu i jest przeliczany co miesiąc.
Bank współpracuje z TU Uniqa S.A. w zakresie ubezpieczeń nieruchomości. Oferowane są trzy zakresy ubezpieczenia z opcją płatności miesięcznej lub rocznej. Składka ubezpieczenia jest ustalana indywidualnie, zgodnie z konkretną nieruchomością i potrzebami klienta. Symulacja opiera się na rocznej składce i najtańszym wariancie ubezpieczenia. Bank umożliwia również ubezpieczenie nieruchomości od ognia i innych zdarzeń losowych zawartych poza bankiem, przy czym wybór ubezpieczenia nie wpływa na warunki oferty.
Bank nie stosuje ubezpieczenia pomostowego do czasu prawomocnego wpisu hipoteki banku do księgi wieczystej.
Bank nie pobiera prowizji z tytułu nadpłat kredytu, jednak w przypadku całkowitej spłaty kredytu, w okresie pierwszych 36 miesięcy Bank pobierze prowizję w wysokości 2% wcześniej spłaconego kapitału.
Wycena nieruchomości dokonywana jest przez biegłego rzeczoznawcę majątkowego wskazanego przez Bank. Koszt wyceny lokal mieszkalny, działka budowlana 400 zł zaś dom mieszkalny i lokal użytkowy 700 zł. Opłata jest pobierana w momencie uruchomienia kredytu. W przypadku nieuruchomienia kredytu w mBanku opłata nie jest pobierana. Bank nie zgadza się na wycenę własną klienta.
Oprocentowanie zmienne oparte o stawkę WIBOR 3M